インフォメーション

サイズについて

海外において、肌着は伸縮性の高い素材のものをぴったりフィットさせて着させて体を動かしやすくし、また吸汗性を高めるという考え方があります。なので、日本サイズに比べ全般的に身幅が細身のものが多く見られます。

日本のサイズ表記は身長を基準にした表記サイズになっていますが、欧米系のものは月齢(3M・6M・9M・12Mなど)表記のものがほとんどです。このサイズは日本サイズにあたるとどのぐらいになりますかのようなご質問が多いと思いますが、ちょっと難しいかもしれないですよね。

下記の当店扱っている主なブランドのサイズ表も参考にしていただければと思います。 

ラルフローレンサイズチャート

※同じサイズ・同じデザインでも実丈の差がある場合がございます。
※タグカット・タグの表示サイズが間違っている場合もございます。実際のサイズで販売いたします。
※実丈サイズは基本的に商品ページに掲載しておりません。サイズ選びのお迷いであれば商品ページからお問い合わせください。

アウトレット品とは

一般的にアウトレット衣料品とは、在庫品、再生産品、B級品を指します。中古品やリサイクル品とは違い、全て新品未使用の本物商品です。商品は信頼のおけるところより仕入れておりますので、ご安心の上、お買い求めください。

★正規製造品のみ仕入れしています。模倣品は一切に扱いません。

★商品品質を保証いたします。お気に召していただけない場合無条件に返品対応させていただきます。


当店扱っているアウトレット品は通常品と難あり品を分けて販売しております。


■難あり品

少し汚れ・シミ・傷など・スナップずれなど着用に支障がない程度の商品です。商品名に【難】を付いております。難あり品は特別安くしておりますので基本的に不良品として扱うことができません、難ありとご了承頂いて上でお買い求めください。難の程度に気に入らない場合お客様のご都合で返品も受付できます。


■通常品

入荷簡易点検で問題見つけなかった品です。多少のしわ・縫製の大雑把・タグがカットされたり・マックされたり・サイズ表示が間違ったりなどもございます。このような商品も正常品扱いとしております。これらの商品を価格重視にて販売しております。品質重視の場合は正規品をお買い求めくださいますようよろしくお願いいたします。


■タグについて

一部だけの商品ですが、襟タグがカットされたり、ハサミで切込みしたり、マジックペンでマックされたりなどがあります。着用に支障がないので、多少価格を安くしておりますが、難あり品と扱っておりませんのでご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

タグ状態をすべて商品ページに明記しておりますので、ご注文時ご確認ください。タグカットとの理由で返品・交換の場合、お客様ご都合で返品処理とさせていただきます。


当店では簡易検品し出荷しますが多量入荷で細かいところまで検品できないので一部難が見落としの場合もございます。アウトレット品の性質上に付き難あり品混在可能性もありとご了承頂いた上でお求めくださいますよう宜しくお願い申し上げます。


通常品のご注文で万が一検品漏れで難あり品が届いてしまった場合下記どちらかの対応とさせていただきます。
1、お客様のご都合で送料・お振込手数料などのご負担で返品・交換もできます。交換の場合交換品発送送料は全国一律990円(税込)です。
2、商品代金20%を返金いたします。当店の会員様限定で難あり箇所の画像を頂いた上で商品代金の20%分のポイント返還もできます。

通関・関税・消費税について

【消費税】

海外から発送しますので、商品代金に消費税かかりません。ただし、決済手数料等日本国内で発生した分に消費税がかかります。決済手数料等の料金にすべて税込金額となっております。

税関で通関手続きする際に、課税対象と判断された場合、関税と共に消費税及び地方消費税が発生します。

【通関手続き】

海外から直接お客様宛へ配送しますので、お客様個人輸入扱いとなります。配送業者代行で通関手続きを行いますのでお客様ご自身で通関手続きする必要がありません。関税が発生した場合、配送業者よりお客様へ請求となります。

【関税】

個人使用の目的で輸入の場合、原則として課税金額が1万円以下であれば、関税・消費税が免除されます。

課税するかあくまでも税関の判断ですので、保証するものではございません。

課税金額は商品代金以外、実際にかかった配送料(お客様負担分ではありません)も加算されます。実際送料は発送重量によりますが、日本円当たり1,300円ぐらいからです。

関税・消費税が発生する場合、受取人様のご負担となります。通関代行業者から受取人様へ請求します。お支払ですが、通常商品配達時に税金分代引きでお支払いいただく形となっています。

少額輸入詳細について税関ホームページにてご確認ください。


ご利用頂ける決済方法

◆クレジットカード決済                           

クレジットカード決済
一括・分割やリボ払いご利用頂けます。
掲載クレジットカードご利用可能です。


◆安心な後払い決済                             

後払いド決済

商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払い頂けます。
手数料は432円(税込)かかります。購入者様がご負担いただくとなります。商品代金が1万円以上の場合は手数料が当店負担いたします。


◆便利な楽天ペイ決済                             

楽天ID決済
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

楽天スーパーポイントは楽天から購入者に対し、楽天のルールに基づいて付与されます。


コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済           


コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む7日以内にお支払いください。
ご入金の確認後、商品を発送いたします。

◆銀行振込                                 
【振込口座】 三菱東京UFJ銀行木場深川支店 普通0055012 ジヨ エ

◆郵便振替                                 
【振替口座】 10250-88157711 ジヨ エ

  • 2017.07.14
  • 14:45

会員ランクおよび特典

QQハウス海外直送サービスサイトでは、購入金額に応じて、レギュラー、シルバー、ゴールド、プラチナの4つの会員ランクを設けており、それぞれお得な限定特典が受けられます。ランク判別条件および特典は下記通りです。

会員ランクランクライン特典
レギューラ過去6ヶ月の購入金額が15,000円(税込)未満購入金額5%割引
シルバー

過去6ヶ月の購入金額が15,000円(税込)以上

購入金額7%割引、ポイント3%UP
ゴールド過去6ヶ月の購入金額が50,000円(税込)以上購入金額10%割引、ポイント5%UP
プラチナ過去6ヶ月の購入金額が100,000円(税込)以上購入金額15%割引、ポイント5%UP

毎月の1日でランク設定を行います。過去6ヵ月間の合計注文金額でランクを判定致します。

例えば、新規会員登録をした方が翌月からレギュラー会員になり、その時点から購入金額合計から5%割引特典が受けられます。(当月から特典が受けたい方へ個別に当店までご連絡ください)

レギュラー会員からシルバー会員にランクアップするケースとして、1月の購入金額が15,000円以上であれば2月にシルバー会員にランクアップとなります。2月のご注文は合計金額から7%割引+3%ポイントアップ特典が受けられます。

また、1月の購入金額が15,000円未満でも、6月までの合計購入金額が15,000円以上であれば、翌月にシルバー会員にランクアップとなります(6ヶ月以内であれば、どの月でも構いません)。

※ランク特典は会員様限定のサービスです。会員登録をされていない方は対象外となりますので、ご注意ください。

※会員様登録しても会員様ログインせずにご注文頂いた分につきましては集計できませんので、必ずログインしてからご注文してください。

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※日本国内事務所は留守になる場合が多いので、お問い合わせなどはなるべくメールでお願いいたします。

お客様へ

当店扱っている商品はすべて特別価格アウトレット品です。現地価格で日本国内のお客様手元に直接届きます。ご利用いただく前に必ずこちらをご覧になってください。ご了承頂いた上ご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

商品品質を保証いたします。全品特別記載がない場合無条件に返品できます。安心な後払い決済もご利用頂けます。

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会員様特典

会員様ご登録して5%割引特典が受けられます。

ご利用実績により更にお得な特典(最大15%割引+5%ポイントアップ)を用意しております。詳細はこちら

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