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店舗情報

ショップ名 QQハウス
販売業者 孟 益民
販売責任者 孟 益民
所在地 343-0105 埼玉県 北葛飾郡松伏町 田島 189-1
電話番号 048-972-6095
FAX番号 --
メールアドレス order@babyhouse-qq.com
ホームページ http://www.babyhouse-qq.com
取扱商品 ベビー衣料品・子供衣料品
許認可・資格
販売数量 当店在庫分(入荷可能な商品は随時入荷)。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話、またはEメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 国際急便送料(990円)、後払い決済手数料(432円)、お振込・お振替手数料、関税及び消費税(発生する場合)は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
海外配送ですので、原則商品代金に消費税はかかりません。ただし、税関検査で関税と消費税が発生する場合があります。
申込の有効期限 銀行振込・郵便振替をご利用の場合ご注文後7日以内にお支払下さい。7日以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。特別なご事情がある場合、7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
引き渡し時期 クレジットカード決済・楽天ID決済はカード会社承認後、後払い決済は与信審査通った日、銀行振込・郵便振替の場合は入金確認された日より翌営業日以内に発送いたします。当店から発送した後、国際便代行業者に届きます。基本的に翌日の航空便で日本へ配送となります。その後通常3-5営業日にお客様手元へ届きますが、土日・海外休日など挟む場合は通常より遅くなる場合がございます。
お客様へ発送通知メールは国際業者発送後になります。追跡番号を連絡差し上げますので配達状態をご確認いただけます。

返品・不良品について

返品期限・条件 誤発送・不良品(※)の場合当店責任でお取替え・返品させていただきます。
イメージ違い、サイズ不適などお客様のご都合で返品も可能です。
返品期限は商品到着日より7日以内とさせていただきます。

★次の場合の返品は、ご相談いたしかねますのでご了承ください。
1、一度ご使用になられた場合(お洗濯された場合も同様です。)
2、ギフト用品で開封された場合。
3、紙タグ付きの商品で紙タグが切られた場合。
4、商品到着後ご連絡が無く7日以上過ぎた場合。
5、在庫処分品など商品ページに明記しているもの。

※難あり品など商品ページに明記している商品につきまして、不良品扱いできませんので、お気に召し頂けない場合はお客様のご都合で返品扱いとさせていただきます。
※交換は受け付けておりません。返品して再注文をお願いしております。
返品送料 誤発送・不良品の場合は当店負担、お客様都合の場合はお客様のご負担とさせていただきます。
★送料の特典でお買い上げた場合特典受ける条件がなくなりますので通常国際送料(990円)の差額を引いた金額をお返しいたします。
★難あり品など商品ページに明記している物の返品はお客様のご都合となります。
不良品 当店扱っている商品はアウトレット品です。難あり品混在する場合もございます。着用に支障がない程度の難は不良品と扱っておりませんのでご了承くださいませ。
商品の誤送がありましたら、送料等、当店負担にて返品等のご対応をさせて頂きます。
いずれも商品到着後7日以内にご連絡ください。

★一度ご使用になられた(お洗濯された場合も)商品は初期不良かの判断しかねますのでお取替え、返品等のご対応できません。必ずご使用前に商品をご確認頂く様お願い申し上げます。

★海外から直送ですので、交換ができません。交換ご希望の場合は、返品扱いとして再注文をお願いしておりますので、ご了承下さい。

★難あり品、その他商品ページに説明ある商品につきまして基本的に不良品と扱いできませんのであらかじめご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 ◆クレジットカード払
◆後払い決済(手数料432円、商品合計1万円以上無料)
◆銀行振込、郵便振替
◆楽天ID決済
◆コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
上記決済方法を用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
※コンビニ、銀行振込・郵便振替の場合は前払いです。ご注文後7日以内にご入金ください。
※後払い決済の場合、代行業者の与信審査でご利用できない場合がございます。その場合その他決済方法を案内させていただきます。
※申し訳ございませんが、海外発送ですので、代金引換がご利用できません。より安心な後払い決済をご利用ください。
お支払期限 ◆後払い決済:商品到着後14日以内。
◆銀行振込、郵便振替:ご注文後7日以内
◆楽天ID決済:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
◆コンビニ:ご注文後7日以内

先払いで注文後7日以内にお振込が無い場合は、ご注文を取り消させていただきく場合もございますのでご了承ください。

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土日、祝祭日は休業日です。休み中オンラインご注文を受付おりますが、発送対応を休みとさせていただきます。

※日本国内事務所は留守になる場合が多いので、お問い合わせなどはなるべくメールでお願いいたします。

お客様へ

当店扱っている商品はすべて特別価格アウトレット品です。現地価格で日本国内のお客様手元に直接届きます。ご利用いただく前に必ずこちらをご覧になってください。ご了承頂いた上ご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

商品品質を保証いたします。全品特別記載がない場合無条件に返品できます。安心な後払い決済もご利用頂けます。

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